Foire aux questions (FAQ)

Bienvenue dans notre section FAQ ! Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus importantes concernant les chambres pour monteurs et les logements pour artisans. Qu'il s'agisse de la réservation, de l'équipement, des prix ou des disponibilités, nous avons rassemblé pour vous les informations les plus importantes. Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter - nous vous aiderons !

Arrivée et séjour

À n'importe quel moment. Si aucun employé de la vk Immobilien Vermietung & Unterkünfte GbR n'est présent, vous recevrez les informations concernant le dépôt de clés correspondant.

À n'importe quel moment. Si aucun employé de la vk Immobilien Vermietung & Unterkünfte GbR n'est présent, vous recevrez les informations concernant le dépôt de clés correspondant.

Pour l'hébergement

Non, seuls l'appartement "Bernstein" et "La Caravella" permettent de réserver des chambres individuelles et donc de rencontrer d'autres entreprises au sein d'une unité d'habitation.

Non, seuls l'appartement "Bernstein" et "La Caravella" permettent de réserver des chambres individuelles et donc de rencontrer d'autres entreprises au sein d'une unité d'habitation.

En général, à l'extérieur, dans le jardin. Dans certains appartements, on peut aussi fumer dans la cuisine. On reconnaît cette règle aux cendriers qui y sont installés ou on consulte le règlement de l'immeuble.

Nous vous proposons volontiers un hébergement si vous réservez au moins deux nuits.

Oui, certains logements disposent d'une télévision commune. Quelques logements offrent une télévision dans chaque chambre.

Non, seuls l'appartement "Bernstein" et "La Caravella" permettent de réserver des chambres individuelles et donc de rencontrer d'autres entreprises au sein d'une unité d'habitation.

Toujours avant l'arrivée, soit en espèces avec un reçu, soit par virement bancaire. En cas d'encaissement à court terme, la comptabilité a alors besoin d'un justificatif de virement.

Équipement

Nous vous proposons volontiers un hébergement si vous réservez au moins deux nuits.

Oui, certains logements disposent d'une télévision commune. Quelques logements offrent une télévision dans chaque chambre.

Non, seuls l'appartement "Bernstein" et "La Caravella" permettent de réserver des chambres individuelles et donc de rencontrer d'autres entreprises au sein d'une unité d'habitation.

Aucun client ne s'est plaint jusqu'à présent. Les matelas sont généralement de type H3. Certains matelas sont réversibles et peuvent donc également être utilisés comme matelas H2.

Prix et paiement

Toujours avant l'arrivée, soit en espèces avec un reçu, soit par virement bancaire. En cas d'encaissement à court terme, la comptabilité a alors besoin d'un justificatif de virement.

Cela dépend du nombre de personnes et de la durée prévue du séjour.
Oui, vous pouvez nous demander le nettoyage de votre chambre comme nettoyage intermédiaire à tout moment et aussi souvent que vous le souhaitez. Ce service est toutefois payant. Le nettoyage final n'est toujours facturé qu'une seule fois sur la première facture. Vous pouvez ensuite prolonger votre séjour à votre guise sans avoir à payer à nouveau des frais de nettoyage final.

Autres

Chaque logement offre des possibilités de stationnement soit sur le terrain de l'établissement, soit sur des parkings publics directement reliés.

Oui, vous pouvez nous demander le nettoyage de votre chambre comme nettoyage intermédiaire à tout moment et aussi souvent que vous le souhaitez. Ce service est toutefois payant.

Le nettoyage final n'est toujours facturé qu'une seule fois sur la première facture. Vous pouvez ensuite prolonger votre séjour à votre guise sans avoir à payer de nouveaux frais de nettoyage final.

Oui et non. Nos clients professionnels bénéficient d'une flexibilité totale : appeler aujourd'hui, emménager aujourd'hui. Un séjour de vacances se réserve généralement à l'avance, c'est pourquoi nous ne pouvons accueillir des vacanciers que de manière limitée.

Non, pour le petit-déjeuner, vous pouvez utiliser l'équipement de nos cuisines. Des restaurants et des magasins se trouvent non loin de chaque logement.

Contactez-nous maintenant

N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre demande.

En envoyant ce formulaire, vous confirmez que nous pouvons utiliser vos données pour vous contacter. Plus d'informations sous Protection des données.

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